Estamos comprometidos em fazer o futuro funcionar para todos. Como empresa focada em soluções de talentos e serviços de consultoria, visualizamos um mundo em que todos tenham a chance de participar do mundo do trabalho. Nosso objetivo é reconhecer e valorizar as diversas perspectivas, incentivando processos decisórios inclusivos que valorizem as contribuições, habilidades, experiência e potencial de cada colega. Trabalhamos ativamente para criar as condições que apóiam uma cultura e um ambiente de trabalho de pertencimento, confiança e participação. Nossa abordagem para diversidade e inclusão é construída em torno de vários pilares que sustentam nosso trabalho, incluindo inclusão estrutural e consciente, liderança e responsabilidade.
65/DZ09/E34/RPO/RCSVILLEURBANNE/CR-15827 Localização
Villeurbanne, França Unidade de Negócios
The Adecco Group Departamento
Gestion de Centre de Profit
RESPONSABLE CENTRE DE SERVICES H/F
The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les 5 continents et sur plus de 60 pays et territoires. Le Groupe figure sur la liste des 500 plus grandes sociétés mondiales (Forbes). En France, The Adecco Group, partenaire humain des entreprises et acteur de l’innovation (9 000 collaborateurs permanents) regroupe aujourd’hui 17 marques différentes, et propose les solutions emploi suivantes : Travail Temporaire, CDI intérimaire, CDD, CDI, Formation et Alternance. Nous recherchons actuellement un Responsable (H/F) pour notre CENTRE DE SERVICES de Villeurbanne.
Vous recrutez, managez et accompagnez en réelle proximité votre équipe de gestionnaires de comptes (une douzaine de collaborateurs) dans un souci de performance individuelle et collective.
Votre service garantit la qualité de gestion de la paie des intérimaires et de la facturation aux entreprises clientes, ainsi que le fonctionnement administratif des agences d’emploi concernées. Vous analysez et animez les outils et indicateurs de gestion, veillez au suivi et à la relance des règlements, gérez les réclamations.
Vous assurez la qualité des relations avec les interlocuteurs de nos agences, développez une relation de proximité et de confiance avec elles, êtes le garant de leur satisfaction. Vous les alertez sur les risques, en lien avec la facturation et les paies, contribuez à promouvoir les nouvelles technologies de gestion auprès des clients, proposez des solutions fiables et innovantes !
Vous assurez un reporting des indicateurs auprès de votre N+1. Enfin, vous participez au déploiement des projets de transformation sur des aspects techniques, métier, d’organisation, RH… en collaboration avec les autres Managers du Centre de services. Vous avez un goût affirmé pour la conduite du changement et le pilotage de projets d’organisation !
De formation BAC + 2/4 en gestion ou RH (GEA, Gestion PME-PMI, Maîtrise Gestion/Paie…), vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum en management d’équipes de taille significative (au moins 10 collaborateurs).
Pour ce poste, vous êtes reconnu pour votre leadership et votre esprit d’équipe. Force de propositions, doté d’un vrai sens du service, vous êtes rigoureux et réactif, vous savez gérer les priorités et les urgences mais également travailler avec prise de hauteur et vision à moyen terme.
La connaissance du secteur de l’intérim est un vrai plus ! Une expérience dans le secteur des services, qui présente des contraintes fortes de délais est indispensable pour réussir dans le poste.
Rémunération : fixe sur 13 mois (selon expérience) + variable
Vos avantages : 12 jours de RTT, carte tickets restaurants, charte de télétravail, mutuelle, PEE, PERCO.
Vos moyens professionnels : ordinateur portable, smartphone.
Les plus Adecco :
Un parcours d’intégration sur mesure
Le développement des compétences par la formation
Une charte de mobilité attractive et de nombreuses opportunités de carrière au sein du Groupe
N’hésitez plus et rejoignez nos équipes passionnées et engagées ! Intégrez un métier qui vous permettra chaque jour de faire bouger le monde de l’emploi et de participer à sa transformation.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Posting date: 26-08-2024
Conheça-nos
Não marcamos caixas - pensamos fora delas. No Grupo Adecco, lideramos o caminho na capacitação de organizações para se adaptarem a um mundo de trabalho em constante mudança e garantir a empregabilidade futura das pessoas. Nosso propósito de fazer o futuro funcionar para todos significa que priorizamos colocar as pessoas em primeiro lugar, fornecendo autonomia e suporte para melhorar a produtividade e o crescimento. Todos os anos, nossos mais de 50.000 funcionários em todo o mundo permitem que milhões de pessoas tenham sucesso no mundo do trabalho. Treinamos e reciclamos mais de meio milhão de pessoas anualmente, melhorando sua empregabilidade e acelerando suas carreiras.
Diversidade e Inclusão no Grupo Adecco
Cultura
Nossa abordagem de "pessoas primeiro" significa priorizar o bem-estar de nossos colegas, sempre. O bem-estar dos funcionários nunca foi tão importante, e trabalhamos continuamente para melhorar como apoiamos nosso povo para ser holisticamente feliz e saudável, independentemente do clima atual. "Aspiramos a nos tornar uma referência como empregador de primeira classe, promovendo um ambiente respeitoso, inclusivo e saudável para todos". - Sarah Cheyne - VP de Grupo Experiência de Talento, Inclusão e Análise de Pessoas
Saiba mais sobre o Grupo Adecco
O Grupo Adecco é a principal empresa mundial de consultoria e soluções de talentos. Nosso poderoso propósito é fazer com que o futuro funcione para todos. Construímos e incubamos capacidades em áreas onde existem escassez persistente de habilidades e conectamos esse talento às organizações para impulsionar seu sucesso. Nossas operações principais são divididas em 3 Unidades de Negócios Globais (GBU's) distintas - Adecco, Akkodis e LHH. Com esses serviços, ajudamos os indivíduos a alcançar e superar seu potencial, construindo empregabilidade e conectando pessoas com oportunidades. No Grupo Adecco, todos têm voz e há amplas oportunidades para satisfazer sua curiosidade, compartilhar suas habilidades e levar sua carreira em qualquer direção.
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Colocar as pessoas em primeiro lugar - sejam seus colegas, clientes ou clientes
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Sempre disposto a desenvolver-se e aprender; você é curioso e apoia uma cultura de aprendizado contínuo para evoluir profissionalmente
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Busca capacitar os outros e colaborar com um espírito coletivo
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Envolve e se conecta com os outros de maneira significativa e respeitosa para alcançar objetivos comuns
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Inicia atividades e tomada de decisões; persevera com coragem e energia para obter resultados
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Perfil de Sucesso
Será que somos a escolha certa um para o outro? Confira os traços que estamos procurando.